Ansprechpartner

24 Stunden - 7 Tage - Service Stadtwerke Dillingen/Saar GmbH
Telefon: 06831 9747-0
Technischer Geschäftsführer Dipl.-Ing. Arno Minn
Telefon: 06831/9747-210
Fax: 06831/9747-220
E-Mail: sekretariat@swd-saar.de
Kaufmännischer Geschäftsführer Dipl. Ing. Jörg Fritz
Telefon: 06831/9747-240
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Sekretariat der Geschäftsführung
Telefon: 06831/9747-230 und -235
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Forderungsmanagement
Telefon: 06831/9747-147
Fax: 06831/9747-222
E-Mail: fom@swd-saar.de
An-, Ab-, Ummeldungen Privatkunden
Telefon: 06831 9747-112
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E-Mail: kundenservice@swd-saar.de
Vertrieb Gewerbe- und Sondervertragskunden
Telefon: 06831/9747-116 und -195
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Erneuerbare Energie
Telefon: 06831/9747-135 und -137
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Gasversorgung
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Stromversorgung
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Trinkwasserversorgung
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Hausanschlüsse beantragen
Telefon: 06831/9747-255
Fax: 06831/9747-256
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Planauskunft
Telefon: 06831/9747-260
Fax: 06831/9747-256
E-Mail: planauskunft@swd-saar.de
Baustellenleitung
Telefon: 06831/9747-265 und -255
Fax: 06831/9747-256
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Ansprechpartner für Gewerbekunden
Wir bieten Ihnen gesonderte Preise für Gewerbekunden. Wenden Sie sich einfach an unsere Mitarbeiter/innen, um ein individuelles Angebot zu erhalten:
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Kundenservice

Montag 8 - 12 h u. 13:30 - 16 h
Dienstag 8 - 12 h u. 13:30 - 16 h
Mittwoch 8 - 12 h u. 13:30 - 16 h
Donnerstag 8 - 12 h u. 13:30 - 16 h
Freitag 8 - 12:30 h

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Seit über 100 Jahren stehen wir an der Seite der Menschen in Dillingen – mit Energie, die verbindet. Unsere Erfahrung garantiert Verlässlichkeit, unser Anspruch: Qualität und persönlicher Service. Ob Strom, Gas oder Wasser – wir liefern mehr als Versorgung: echte Partnerschaft für eine sichere, nachhaltige Zukunft in der Region.

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Wir sind jederzeit für euch da

Kundenservice

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Freitag 8 - 12 h

Sie sind bereits Kunde?
Im Kundenportal können Sie ganz einfach Ihren Tarif wechseln, jederzeit Ihre Rechnungen ansehen und Zählerstände melden.

Im Fall einer Störung in den Bereichen Strom, Erdgas oder Wasser ist unser Bereitschaftsdienst rund um die Uhr für euch erreichbar.

Defekte Straßenleuchte ?

Sollte Ihnen eine defekte Straßenleuchte auffallen, können Sie dies ganz einfach melden: Straße und Hausnummer eingeben, an der roten Markierung orientieren, selbst einen blauen PIN setzen oder einen grünen PIN in der Karte anklicken und Störung melden.

Unsere Mitarbeiter kümmern sich dann zügig darum, dass die Leuchte repariert wird. Vielen Dank.

Erdgas an sich ist geruchlos. Damit es aber sofort auffällt, falls an einer undichten Stelle Gas entweicht, wird ein intensiver Geruchsstoff beigemischt, der auch in kleinster Konzentration wahrgenommen wird und an den „Duft“ von fauligen Zwiebeln erinnert.

In so einem Notfall müssen Sie unbedingt beachten:

Kein Feuer, keine Funken!

Auch an elektrischen Geräten können Funken entstehen, deshalb nicht schalten, keine Stecker aus der Steckdose ziehen, kein Telefon im Haus benützen, auch kein Handy. Zigaretten löschen, Feuerzeug und Streichhölzer nicht verwenden!

Fenster auf!

Durchzug bläst das Gas nach draußen und senkt die Gaskonzentration.
Gashahn zu! Wenn Sie ohne einen Lichtschalter zu betätigen an den Gashaupthahn kommen, Absperrhebel schließen.

  • Mitbewohner warnen
  • Nicht klingeln, sondern klopfen oder rufen.
  • So schnell wie möglich das Haus verlassen.
  • Stadtwerke von außerhalb anrufen!

Der Notdienst ist über Telefon (0 68 31) 97 47-0 bei Tag und Nacht erreichbar.

Gasunfälle sind extrem selten. Probleme entstehen dann, wenn an Gasleitungen und Gasgeräten unsachgemäß hantiert wird. Zu Ihrer eigenen Sicherheit sollten Sie sich deshalb nur auf den geprüften, konzessionierten Fachmann verlassen, wenn an den Gasinstallationen etwas geändert oder gewartet werden muss.

Dann können Sie ganz sicher sein, dass Ihnen die umweltschonende Energie Erdgas immer zuverlässig und ohne Risiko Wärme und Wohlbehagen ins Haus bringt.

Machen Sie den Test

Ein Hauch von Erdgas – ein „Duft“ der Sie schützt!

Fordern Sie sich eine kostenlose Geruchsprobe des Erdgases an:

Tel.: 06831 – 97 47 -230

Von Natur aus ist Erdgas nämlich geruchlos.

Durch die Zumischung des Gruchstoffes ist gewährleistet, dass Sie auch kleinste Mengen Erdgas (z.B. bei einer undichten Leitung) ganz sicher bemerken.

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