Wegen der Corona-Pandemie bleiben unsere Geschäftsräume weiterhin geschlossen. Unsere Mitarbeiter/innen sind aber zu den gewohnten Öffnungszeiten gerne für Sie da: telefonisch, per Mail oder postalisch. Auch unser Notdienst ist weiterhin für Sie da – 24 h jeden Tag.
Zur Kontaktaufnahme stehen Ihnen folgende Möglichkeiten zur Verfügung:
- Über unser Kundenportal (<link log-in>www.swd-saar.de/log-in/) können Sie Abschläge anpassen, Bankverbindungen ändern, Verträge abschließen, Zählerstände melden, etc.
- Barzahler werden gebeten, ihre Rechnungen mit Angabe der Kundennummer zu überweisen oder alternativ einfach über das Kundenportal eine Einzugsermächtigung zu erteilen, die jederzeit widerrufbar ist.
- Individuelle Anliegen können Sie gerne auch telefonisch mit den Servicemitarbeitern besprechen (Tel. 06831-9747112) oder per E-Mail an kundenservice@swd-saar.de
Am 15. Februar 2021 ist unser Kundenservice nicht zu erreichen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Ihre Stadtwerke Dillingen/Saar GmbH